2019年6月24日 / 最終更新日 : 2021年10月18日 nashiyasan トラブルについて 傷んだ梨がありました 大変申し訳ありません。 最新の注意を払って収穫・選果・箱詰めしていますが、その際についた小さな傷が時節柄直ぐに変色してしまいます。またナシには収穫数時間後に発症する生理障害や病気があり、収穫当日に出荷する直売の場合、直ぐ […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2021年10月18日 nashiyasan トラブルについて 梨が複数個~全部潰れていました 複数個もしくは全部の梨が破損している場合は、配送の過程で起きたトラブルの可能性があります(過重や落箱)。 当店では集荷前に積載する箱の量を制限しております。また落とした箱は混入を避けるためその場で開封し、果実に傷がなくて […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2024年7月26日 nashiyasan トラブルについて 注文してからしばらく経っても梨が届きません 大変申し訳ありません。 当店では他所からの仕入れをおこなっていないため、天候の影響などで収穫が遅れると、発送が大幅に遅れてしまう場合があります。また梨は常に一定量が安定して採れているわけではなく、最初は少ししか採れず、徐 […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2019年6月24日 nashiyasan トラブルについて 希望した日時に梨が届きません 店舗で直接注文された方は、送り状右上の「問い合わせナンバー」を下記リンク先にてご入力ください。検索すると梨の配送状況がわかります。 ▼ヤマト運輸荷物追跡 ▼ゆうパック荷物追跡 未発送の場合は橋本梨園に、 当店から既に発送 […]