2020年8月21日 / 最終更新日 : 2020年8月21日 nashiyasan ご注文について ネットショップ【限定】商品は店頭で買えますか？ 記載のようにあくまでネット「限定」です。店頭でのご用意はできませんので何卒ご了承ください。 こちらの都合で用意できるとき、できないときがあります。だからこそのお買い得価格で提供させて頂いております。急な持ち帰りなどの対応 […]
2020年8月21日 / 最終更新日 : 2025年7月16日 nashiyasan ご注文について 請求書が届きません 当園では事務処理の都合上、商品を発送した月末の締め、翌月中旬以降に依頼主様の元へ代金の請求書を郵送しています。お待たせして申し訳ありませんが、何卒ご了承ください。なお支払いは請求書の着後１０日以内でのお支払いをお願いしま […]
2020年7月22日 / 最終更新日 : 2025年7月16日 nashiyasan ご注文について 送料を教えて下さい ヤマト運輸で発送を承ります。こちらをご確認ください。 なお一個口で複数の箱を送る場合・3kg＋3kgで6kg・3kg＋5kgで8kg の場合は、「10kg」の送料になります（繰り上げ）。 つまり・3kg＋10kgで13k […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2025年7月16日 nashiyasan ご注文について 日付指定で発送してもらえますか？ 申し訳ありません。基本的には日付指定を受け付けておりません。 農作物は天候により収穫量が変動します。毎年決まった日に決まった数量採れるわけではありません。また当店では仕入れをおこなっておらず、自園で収穫した梨しか販売して […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2024年7月26日 nashiyasan ご注文について 5kg箱だと量が多すぎるのですが… 従来は5kgと10kgの箱が標準規格でしたが、当店では一回り小さくて内容量が少ない3kg箱も取り扱っております。 3kg箱は概ね￥3000台（5kg箱は￥4000台）で、送料は5kg箱より約￥300、10kg箱より約￥6 […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2025年7月17日 nashiyasan ご注文について どのように注文すればいいですか？ 店舗での直接注文のほか、インターネット、ファックス、郵送にて承っております。 収穫期は店舗が混雑し、問い合わせも集中するため、お電話が大変繋がりにくくなっております。また口頭でのやり取りで聞き間違いのないよう、記録が残る […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2024年7月26日 nashiyasan ご注文について ネットショップから注文確認のメールが届きません ネットからのご注文時に入力をお願いしていますメールアドレスが、キャリアメールのアドレス(docomo、au、softbank)の場合、こちらからの注文確認の連絡が届かない場合があります。 お客様のほうのセキュリティ設定で […]
2019年6月24日 / 最終更新日 : 2025年7月16日 nashiyasan ご注文について 代金の支払い方法について教えてください ネット注文の場合は、・クレジットカード決済・コンビニ・郵便局支払い・銀行振込・商品代引 注文書からの注文の場合は、・コンビニ・郵便局支払い・銀行振込・商品代引 店頭では、・現金・クレジットカード決済で承っております（※バ […]
