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大変申し訳ありません。

最新の注意を払って収穫・選果・箱詰めしていますが、その際についた小さな傷が時節柄直ぐに変色してしまいます。

またナシには収穫数時間後に発症する生理障害や病気があり、収穫当日に出荷する直売の場合、直ぐに症状があらわれないため気付かずに箱詰めしてしまうこともあります。

一方で配達過程での過積載や押しなどで箱に損傷がなくても、中の梨が傷んでしまうこともあります。

代品の発送など状況に応じた対応をさせて頂きますので、直ぐに状況を当店までご連絡ください。

なお箱は到着後直ぐに開封してください。
梨はナマモノのため、夏場の高温下で未開封の状態ではすぐに傷んでしまいます。
到着してから2日目以降に箱を開封したものについては、責任を負いかねますので何卒ご了承ください。

梨の取り扱い・保存方法については上記の「食べ方について」をご参照ください。

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